요즘 텔레마케팅 하시는 분들,
고객 데이터 관리 때문에 고민 많으시죠?
전화 상담 한 건 한 건 처리하기도 바쁜데,
고객 정보 정리나 이력 관리까지 수동으로 하다 보면
시간이 너무 많이 들고 실수도 생기기 쉽습니다.
이럴 때 꼭 필요한 게 바로
텔레마케팅 전용 고객관리 프로그램
디비포스입니다.
고객 정보, 실시간으로 자동 정리!
디비포스는
여러 랜딩페이지에서 유입되는 고객 데이터를
자동으로 통합해주는 시스템이에요.
따로 엑셀로 옮기거나 수동 입력할 필요 없이,
상담 신청이 들어오면 실시간으로 전산에 저장됩니다.
한눈에 고객 정보를 조회하고,
상담 이력도 바로 확인할 수 있죠.
고객이 많을수록,
이 자동화의 차이는 정말 큽니다.
문자 발송으로 고객 소통까지 한 번에
텔레마케팅은 결국
고객과의 커뮤니케이션이 핵심이잖아요.
디비포스에서는 시스템 안에서 바로 문자 발송이 가능해요.
✓ 행사 안내
✓ 상담 리마인드
✓ 대량 문자
✓ 해피콜 등
고객별 맞춤 메시지를 예약 발송하거나
즉시 보낼 수 있습니다.
CRM 따로, 문자 프로그램 따로 쓸 필요 없이
한 곳에서 전부 관리할 수 있는 게 진짜 편해요.
직원별 고객 배정도 자동으로!
팀 단위로 텔레마케팅을 운영 중이라면
고객 DB 자동 배분 기능이 큰 도움이 될 거예요.
유입된 데이터를 시스템이 알아서
각 직원에게 균등하게 나눠주기 때문에,
누락 없이 빠르게 고객 응대가 가능합니다.
또, 관리자 화면에서는
직원별 업무 현황과 상담 진행률도
실시간으로 확인할 수 있어서
팀 전체의 효율 관리가 가능하죠.
전자계약으로 상담 이후까지 완벽하게
상담 후 계약이 필요한 경우,
종이 계약서 주고받느라 번거로우셨죠?
디비포스는 전자계약서 기능을 지원해서
바로 전송하고, 고객이 서명 완료하면 자동으로 저장됩니다.
출력·팩스·스캔 같은 불필요한 과정이 사라져요.
시간은 절약되고, 실수도 줄어듭니다.
꾸준한 무상 업데이트로 최신 기능 유지
텔레마케팅 환경은 빠르게 변하잖아요.
디비포스는 그런 시장 변화에 맞춰
정기적인 무상 업데이트를 제공합니다.
필요한 기능이 계속 개선되고,
법적 요구사항이나 트렌드 변화에도
유연하게 대응할 수 있어요.
텔레마케팅 업무, 디비포스로 한 단계 업그레이드!
✔️ 고객 데이터 관리
✔️ 상담 이력 추적
✔️ 문자 발송
✔️ 전자계약까지
ALL IN ONE
이제는 여러 프로그램을 오가며 작업할 필요 없이,
디비포스 하나로 모든 걸 전산화할 수 있습니다.
시간 절약은 물론,
고객 응대 품질과 팀 효율성까지 눈에 띄게 올라갑니다.
무료 체험 안내
디비포스는 데모 버전 무료 체험이 가능합니다.
제이코퍼레이션 카카오톡 채널을 추가하시면
체험용 링크를 바로 받아보실 수 있어요.
무료 상담 신청
